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• Come posso caricare le pagine o modificarle ?

  Puoi usare un normale programma FTP per collegarti, utilizzando come indirizzo il nome del tuo dominio, o utilizzando il dominio di default a seconda della piattaforma di hosting prescelta :

   

  Windows

  • board01.windows.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a winboard.kqi.it/winboard01.kqi.it)
  • board02.windows.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a winboard02.kqi.it)
  • board03.windows.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a winboard03.kqi.it)
  • board04.windows.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a winboard04.kqi.it)
  • board05.windows.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a winboard05.kqi.it)
  • board06.windows.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a winboard06.kqi.it)

  Linux :

  • board01.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard.kqi.it/linuxboard01.kqi.it)
  • board02.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard02.kqi.it)
  • board03.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard03.kqi.it)
  • board04.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard04.kqi.it)
  • board05.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard05.kqi.it)
  • board06.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard06.kqi.it)
  • board07.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard07.kqi.it)
  • board08.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard08.kqi.it)
  • board09.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard09.kqi.it)
  • board10.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard10.kqi.it)
  • board11.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard11.kqi.it)
  • board12.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard12.kqi.it)
  • board13.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard13.kqi.it)
  • board14.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard14.kqi.it)
  • board15.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard15.kqi.it)
  • board16.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard16.kqi.it)
  • board17.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard17.kqi.it)
  • board18.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard18.kqi.it)
  • board19.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard19.kqi.it)
  • board20.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard20.kqi.it)
  • board21.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard21.kqi.it)
  • board22.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard22.kqi.it)
  • board23.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard23.kqi.it)
  • board24.linux.kolst.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard24.kqi.it)

  Per effettuare il login utilizza le credenziali di che ti sono state fornite via mail, durante l'attivazione del servizio.

  E' anche possibile utilizzare l'interfaccia web dal pannello di controllo, alla voce "Siti Web e Domini", Gestore di File. In quest'ultima sezione, tramite i comandi disponibili, potete gestire i files presenti nel vostro sito.

   

  L'interfaccia web è raggiungibile tramite i seguenti URL via https

   

  Windows :

  • winboard.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a winboard.kqi.it/winboard01.kqi.it)
  • winboard02.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a winboard02.kqi.it)
  • winboard03.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a winboard03.kqi.it)
  • winboard04.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a winboard04.kqi.it)
  • winboard05.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a winboard05.kqi.it)
  • winboard06.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a winboard06.kqi.it)

  Linux :

  • linuxboard01.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard.kqi.it/linuxboard01.kqi.it)
  • linuxboard02.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard02.kqi.it)
  • linuxboard03.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard03.kqi.it)
  • linuxboard04.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard04.kqi.it)
  • linuxboard05.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard05.kqi.it)
  • linuxboard06.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard06.kqi.it)
  • linuxboard07.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard07.kqi.it)
  • linuxboard08.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard08.kqi.it)
  • linuxboard09.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard09.kqi.it)
  • linuxboard10.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard10.kqi.it)
  • linuxboard11.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard11.kqi.it)
  • linuxboard12.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard12.kqi.it)
  • linuxboard13.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard13.kqi.it)
  • linuxboard14.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard14.kqi.it)
  • linuxboard15.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard15.kqi.it)
  • linuxboard16.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard16.kqi.it)
  • linuxboard17.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard17.kqi.it)
  • linuxboard18.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard18.kqi.it)
  • linuxboard19.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard19.kqi.it)
  • linuxboard20.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard20.kqi.it)
  • linuxboard21.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard21.kqi.it)
  • linuxboard22.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard22.kqi.it)
  • linuxboard23.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard23.kqi.it)
  • linuxboard24.kqi.it (Se il tuo pannello fa riferimento a linuxboard24.kqi.it)

• iWeb per Mac OS Lions e compatibile con i servizi KOLST ?

  iWeb utilizza un comune client FTP per caricare le pagine web elaborate, ovviamente tutti i servizi hosting KOLST dispongono di uno o più accessi FTP, a seconda del profilo scelto

• Lo banda internet assegnata è espressa in Megabits o Megabytes?

  La banda internet assegnata è espressa in Megabits (Mb)

   

  Esempio : 1 Mbps

  
  

  Bits:.......... 1048576.0000 Kilobits:...... 1024.0000 Megabits:...... 1.0000 Gigabits:...... 0.0010 Bytes:......... 131072.0000 Kilobytes:..... 128.0000 Megabytes:..... 0.1250 Gigabytes:..... 0.0001

• Come devo configurare i record DNS del dominio per utilizzarlo nel mio spazio hosting ?

  Se il dominio è acquistato o trasferito in concomitanza della sottoscrizione del servizio hosting, il sistema automaticamente configura i record DNS affinchè sia assicurato il corretto puntamento.

  Nel caso di debbano configurare manualmente i record DNS del dominio , questa è la configurazione consigliata :

   

  Hosting Windows
  
  
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a winboard.kqi.it/winboard01.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio01.it
  
  
  
  @      IN        A        109.168.109.230
  
  www    IN        CNAME    provadominio01.it.
  
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a winboard02.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio02.it
  
  
  @      IN        A        109.168.109.228
  
  www    IN        CNAME    provadominio02.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a winboard03.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio03.it
  
  

  @      IN        A        77.93.249.97
  
  www    IN        CNAME    provadominio03.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a winboard04.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio04.it
  
  

  @      IN        A        77.93.249.110
  
  www    IN        CNAME    provadominio04.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a winboard05.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio05.it
  
  

  @      IN        A        77.93.249.118
  
  www    IN        CNAME    provadominio05.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a winboard06.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio06.it
  
  

  @      IN        A        77.93.249.125
  
  www    IN        CNAME    provadominio06.it.
  

  ---

  Hosting Linux
  
   
  
  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard.kqi.it/linuxboard01.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio01.it
  
  
  
  @      IN        A        109.168.109.234
  
  www    IN        CNAME    provadominio01.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard02.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio02.it
  
  
  @      IN        A        109.168.109.236
  
  www    IN        CNAME    provadominio02.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard03.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio03.it
  
  
  
  @      IN        A        109.168.109.232
  
  www    IN        CNAME    provadominio03.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard04.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio04.it
  
  
  
  @      IN        A        109.168.109.226
  
  www    IN        CNAME    provadominio04.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard05.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio05.it
  
  
  
  @      IN        A        109.168.109.224
  
  www    IN        CNAME    provadominio05.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard06.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio06.it
  
  
  
  @      IN        A        109.168.96.76
  
  www    IN        CNAME    provadominio06.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard07.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio07.it
  
  
  
  @      IN        A     109.168.96.84
  
  www    IN        CNAME    provadominio07.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard08.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio08.it
  
  
  
  @      IN        A     128.65.126.224
  
  www    IN        CNAME    provadominio08.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard09.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio09.it
  
  
  
  @      IN        A     128.65.126.232
  
  www    IN        CNAME    provadominio09.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard10.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio10.it
  
  
  
  @      IN        A     128.65.126.240
  
  www    IN        CNAME    provadominio10.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard11.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio11.it
  
  
  
  @      IN        A     128.65.126.248
  
  www    IN        CNAME    provadominio11.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard12.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio12.it
  
  
  
  @      IN        A     5.150.143.192
  
  www    IN        CNAME    provadominio12.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard13.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio13.it
  
  
  
  @      IN        A     5.150.143.200
  
  www    IN        CNAME    provadominio13.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard14.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio14.it
  
  
  
  @      IN        A     5.150.143.208
  
  www    IN        CNAME    provadominio14.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard15.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio15.it
  
  
  
  @      IN        A     5.150.143.216
  
  www    IN        CNAME    provadominio15.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard16.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio16.it
  
  
  
  @      IN        A     5.150.143.221
  
  www    IN        CNAME    provadominio16.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard17.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio17.it
  
  
  
  @      IN        A     109.168.101.75
  
  www    IN        CNAME    provadominio17.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard18.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio18.it
  
  
  
  @      IN        A     109.168.100.224
  
  www    IN        CNAME    provadominio18.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard19.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio19.it
  
  
  
  @      IN        A     109.168.100.229
  
  www    IN        CNAME    provadominio19.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard20.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio20.it
  
  
  
  @      IN        A     109.168.100.234
  
  www    IN        CNAME    provadominio20.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard21.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio21.it
  
  
  
  @      IN        A     109.168.100.239
  
  www    IN        CNAME    provadominio21.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard22.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio22.it
  
  
  @      IN        A     109.168.100.244
  
  www    IN        CNAME    provadominio22.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard23.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio23.it
  
  
  @      IN        A     109.168.100.249
  
  www    IN        CNAME    provadominio23.it.
  

  (Se il tuo pannello fà riferimento a linuxboard24.kqi.it)

  Esempio Dominio : provadominio24.it
  
  
  @      IN        A     77.93.250.32
  
  www    IN        CNAME    provadominio24.it.
  

• E' possibile configurare un certificato SSL per il mio sito ?

  Sì, ci sono due possibilità:

  
  

  1. utilizzare un certificato SSL condiviso, già incluso nel prezzo del servizio;
  2. acquistare un certificato SSL su indirizzo IP dedicato dalle autorità competenti e associarlo all'hosting Kolst che ospita il tuo sito (opzione a carico del cliente).

  
  

  Il certificato SSL condiviso permette di proteggere le connessioni del tuo sito web senza acquistarne uno. I dati sono crittografati anche se il motore di ricerca  restituisce il messaggio di errore “Connessione non privata”. Questo accade perché il nome del dominio SSL principale (cioè il nome del dominio che condivide il certificato con te), non corrisponde a quello del tuo sito web.

  L'unico modo per ovviare a questo "problema" è acquistare un certificato SSL su indirizzo IP dedicato.

  
  

  
  

  
  

• Come faccio ad associare un certificato SSL al mio sito?

  Se si vuole abilitare SSL per il sito in hosting sul server, è necessario installare un certificato digitale SSL

  Per ottenere un certificato SSL da qualsiasi autorità di certificazione di vostra scelta, e associarlo ad un sito:

  1.       Fare clic sulla scheda Siti Web & Domini.

  2.       Fare clic su Certificati SSL. Un elenco di certificati SSL che si trovano nel vostro archivio sarà visualizzato.

  3.       Fare clic su Aggiungi certificato SSL.

  4.       Specificare le proprietà del certificato

  4.1.    Nome Identificativo Certificato : Questo vi aiuterà a identificare questo certificato all'interno del repository. (Esempio: SSL1 , SSLMioDominio, etc...)

  4.2.    Livello di crittografia: Scegliete il livello di crittografia del vostro certificato SSL. Si consiglia di scegliere un valore pari a 2048 bit.

  4.3.    La tua posizione e il nome dell'organizzazione: I valori che inserite non devono superare la lunghezza di 64 caratteri.

  4.4.    Il nome di dominio per il quale si desidera generare un certificato SSL : Questo dovrebbe essere un nome di dominio completo. (Esempio: www.your-domain.com, shop.your-domain.com)

  4.5.    e-mail: Indirizzo e-mail dell'amministratore del sito (L'e-mail è un indirizzo e-mail che server a confermare che il certificato per il nome di dominio specifico è stato richiesto da una persona autorizzata. Questo è l'indirizzo e-mail all'indirizzo indicato nel proprietario del dominio o informazioni contattare l'amministratore del dominio nel database WHOIS.)

  5.       Assicurarsi che tutte le informazioni fornite siano corrette e complete, in quanto verrà utilizzato per generare la vostra chiave privata.

  6.       Cliccate su Richiesta. La vostra chiave privata e la richiesta di certificato verrà generato e memorizzati nel repository.

  7.       Nella lista di certificati, fare clic sul nome del certificato di cui avete bisogno. Una pagina che mostra le proprietà dei certificati.

  8.       Individuare la sezione CSR sulla pagina e copiare il testo che inizia con la linea ----- BEGIN CERTIFICATE REQUEST----- e finisce con la linea ----- END CERTIFICATE REQUEST----- - e copiarlo negli appunti.

  9.       Visita il sito dell'autorità di certificazione da cui si desidera acquistare un certificato SSL e seguite i link sul loro sito per iniziare una procedura di ordine di certificato. Quando viene richiesto di specificare il testo CSR, incollate i dati degli appunti nel modulo online e fai clic su Continua. L'autorità di certificazione creerà un certificato SSL in conformità con le informazioni che hai fornito.

  10.   Quando si riceve il certificato SSL, salvatelo sulla vostra macchina o in rete.

  11.   Tornate al repository dei certificati SSL (Scheda SitiWeb & Domini > Proteggi il tuoi Siti).

  12.   Carica il certificato SSL: Cliccate su Sfoglia a metà pagina e navigate verso l'ubicazione dove il certificato salvato. Selezionarlo, quindi fare clic su Invia File.

  13.   Questo processo carica ed installa il certificato per la chiave privata corrispondente.

  14.   Per installare il certificato su un sito, tornare alla scheda SitiWeb & Domini, e fare clic sul nome di dominio del sito web che si desidera proteggere.

  15.   Per attivare la protezione SSL, selezionare la casella Abilita il supporto SSL.

  16.   Dal menu certificato SSL, selezionare il certificato SSL corrispondente e fare clic su OK.

• Quanta banda è disponibile con i vostri servizi Hosting?

  I nostri Piani Hosting prevedono l'erogazione di banda internet con ampiezza specifica, questo significa che se ad esempio acquista un piano Hosting PRO con banda 5Mbit/s a tutti i presenti sul suo servizio, nel complesso sarà riservata banda internet con ampiezza di banda pari a 5Mbit/s.

• Posso installare un Joomla, Wordpress o altri software nel mio spazio web ?

  Nella linguetta "Applicativi" puoi aggiungere e gestire le applicazioni di terze parti disponibili. 

• Quali sono i limiti sulle risorse consumate da un sito prima che venga bloccato o sospeso ?

  Il sito può essere bloccato quando il carico CPU supera il 20%, o il sito monopolizza RAM o I/O del server

• Posso creare o caricare un Database nel mio sito ?

   E' possibile creare e/o caricare un database (compatibile con il tipo di server database selezionato) nella linguetta "Siti web e Domini", cliccando su "Database".

• Posso collegarmi dal mio pc (da remoto) direttamente al Database del mio sito?

  No, non è possibile collegarsi direttamente dall'esterno a nessun tipo di database (MySql e MSSQL) su nessun tipo di piattaforma, Linux o Windows.

  L'unico modo per collegarsi al database del sito è attraverso la pagina di amministrazione Webadmin messa a disposizione direttamente all'interno del proprio pannello.

• Vorrei sapere se dal piano easy si può fare l'upgrade verso gli altri piani ?

  E' sempre possibile effettuare un upgrade da un piano inferiore (easy) ad un piano superiore(Pro,Super), ma non è possibile la procedura inversa.

  La procedura è del tutto automatica, l'ordine di upgrade deve essere inserito direttamente dall'Area Clienti KOLST utilizzando la funzione "passa a..." presente per ciascuno servizio Hosting attivo nella sezione "servizi attivi".

  Il costo dell'upgrade è equivalente al prezzo del piano di arrivo meno il valore residuo del precedente piano, ai successivi rinnovi verrà richiesto il prezzo pieno del servizio.

  La scadenza del servizio si intende rinnovata per 12 mesi dal momento in cui viene richiesto ed erogato l'upgrade.

• Posso avere un backup delle mie pagine ?

  E' possibile caricare una copia del vostro sito nella linguetta "Siti web e Domini", cliccando su "Backup Manager". Tramite i comandi disponibili, potra' gestire le copie,  programmare degli automatismi di backup e ripristinare i files.

• Ho letto che è possibile ottenere un IP dedicato, quanto costa? come posso ordinarlo?

  E' possibile ordinare uno specifico servizio di attestazione del servizio Hosting su un indirizzo IP dedicato. Il servizio di attestazione IP ha un costo di circa 30€/anno IVA escl.

  
  

  Il servizio include le operazione di attestazione del servizio Hosting su un indirizzo IP appartenenti alle classi di disponibilità di KOLST\KPNQwest Italia.

  
  

  Per ordinare un IP dedicato, basta entrare nell'Area Clienti KOLST, Selezionare 

  Servizi > Gestisci Servizi > Modifica > Acquista IP

• Posso pubblicare file torrent nel mio spazio hosting ?

  Sono vietati i files di tipo torrent per la condivisione di files con software BitTorrent L’utilizzo di tali file può comportare la loro rimozione , l’oscuramento del sito, e nei casi più gravi la chiusura dell'account

• Quanto traffico è incluso con il servizio?

  I servizi Hosting KOLST sono erogati senza alcun limite alla quantità di traffico internet. Questo significa che la quantità di dati trasferiti non ha alcun limite mensile o annuale.

  Con i nostri servizi la quantità di dati trasferibile è illimitata e non soggetta a costi accessori. 

• I piani Hosting Pro e Super sono frazionabili?

  Certo, è possibile utilizzare questi piani per pubblicare siti diversi sulla base del numero massimo di domini associabili. E' possibile associare a ciascun dominio una specifica cartella e a ciascuna cartella un account Ftp che permette di vedere solo i file in essa contenuta.

• Voglio comprare un Hosting PRO e vorrei associare domini che ho presso un altro provider, è possibile?

  Certo, con i piani multidominio KOLST possono essere associati anche domini ospitati presso altri provider.

  L'associazione del dominio viene fatta tramite pannello di controllo, ovviamente sarà sua cura accertarsi del corretto puntamento DNS, del dominio che vuole associare.

• Il mio piano di hosting è stato cessato per mancato pagamento posso richiedere il ripristino dei dati?

  Se il tuo servizio è stato sospeso puoi richiedere la riattivazione del servizio. Considera che la sospensione interviene dopo la scadenza per poche ore, quindi il servizio è cessato.

  Qualora il tuo servizio sia cessato da poco tempo possiamo ripristinare il servizio, quest'operazione ha un costo pari al doppio del prezzo del tuo piano hosting. Questo servizio include il rinnovo per 12 mesi del tuo piano hosting.

  Se il piano è scaduto ed è stato cessato da più di 3 settimane il ripristino deve essere effettuato ad hoc, puoi richiedere al nostro servizio di assistenza di valutare il tempo necessario al ripristino e farti avere un preventivo dettagliato per l'operazione.

• Quali sono i limiti di utilizzo del servizio SMTP ?

  Per l'utilizzo del nostro mailserver non essendo un servizio contrattualizzato, non ci sono limiti stabiliti.
  Questo significa che qualsiasi abuso o uso che comprometta il funzionamento e la qualità del servizio, sarà sanzionato con l'inibizione dei futuri invii, con possibile preventivo avviso da parte dei nostri tecnici.
  In caso di esigenza di un vero servizio di newsletter, è possibile prendere contatto con uno dei nostri Account Manager KQI .
  Per le normali eseginze di invio non ci sono problemi con il servizio già a disposizione tramite la piattaforma Kolst.

• Come faccio ad inviare mail dal mio sito in hosting su KOLST ?

  Per inviare mail da un form on line attivo su piattaforma KOLST, è possibile utilizzare come server di posta in uscita smtp-out.kpnqwest.it, effettuando l'accesso al server con autenticazione, utilizzando login/password di una casella attiva su Mymailserver.

• Piani Web hosting KOLST

  Abbiamo pensato di proporti tre piani di Web hosting. Sono tutti uguali e tutti ti consentono di attivare un sistema operativo Windows o Linux senza alcuna differenza di prezzo. Tutti hanno traffico Internet illimitato, alias domini illimitati, pannello di controllo Plesk, certificato SSL già incluso, database MySQL o SQL2008 con spazio e query illimitate e tutti ti consentono di ricevere assistenza tecnica tramite ticket online, email e infopoint. Tutti i piani si basano poi su un’infrastruttura clusterizzata che ti garantisce il 99.99% dell’uptime, con sistemi di failover, sicurezza IPS, firewall hardware e backup giornalieri. 

  Di sicuro, sei curioso di capire perché tre piani di Web hosting differenti, se tutte le caratteristiche citate fino a ora sono identiche. Il perché è semplice: Kolst vuole farti pagare solo ciò di cui necessiti, nulla di più. Così, se, oltre a quanto ti ho indicato ora, ti bastano un solo dominio, uno spazio su disco da 1 GB, una banda Internet garantita da 1 Mb/s, 10 utenti FTP e 3 sottodomini, allora puoi affidarti al piano Easy. Se le tue necessità sono superiori e pensi di voler attivare fino a 20 domini, a cui associare 5 sottodomini, 20 utenti FTP, 50 GB di spazio disco e 5 Mb/s, allora l’offerta giusta per te è la Pro, a 42 euro annui. Per esigenze super, c’è Super, che con 90 euro annui ti offre 500 GB di spazio disco, 10 Mb/s di banda Internet garantita, 50 domini associabili, 10 sottodomini e illimitati utenti FTP.

• Le differenze fra l’hosting Linux e l’hosting Windows ai fini dell’OS

  La prima differenza fra l’hosting Linux e quello Windows è che il primo utilizza un sistema operativo che spesso è disponibile gratuitamente e distribuito in modalità free e open source. Windows, invece, obbliga i provider all’acquisto di apposite licenze e questo può determinare una maggiorazione sul costo mensile o annuale dell’hosting. Questo è vero per molti provider, tranne per Kolst, che ha equiparato i prezzi delle sue offerte hosting indipendentemente dal sistema operativo scelto e include nel costo anche la registrazione di un nuovo dominio o il trasferimento di un dominio già attivo e ospitato altrove. Altre piccole differenze riguardano ad esempio la disponibilità di applicazioni ed estensioni open source e gratuite sull’hosting Linux rispetto a quello Windows, la proprietà case sensitive per i file caricati via FTP sull’hosting Linux (per cui un file server.html è differente da un file SERver.html o da un file Server.html) e tante altre piccole minuzie. La scelta hosting però non dipende tanto da queste particolarità, quanto dalla struttura del progetto che l’hosting dovrà ospitare.

• Hosting Multidominio: cosa significa e quando utilizzarlo

  A chi non è avvezzo ai server dedicati o VPS, l’hosting multidominio permette di raccogliere i siti Web dei clienti in un unico spazio facilmente gestibile

  Ospitare tutti i siti dei nostri clienti su un unico spazio Web gestibile con la stessa facilità con cui gestiremmo un hosting personale. Non si tratta di una chimera, ma dell’opportunità reale offerta da un hosting multidominio. In pratica, un hosting multidominio ci consente di raccogliere sotto un unico account tanti domini e tanti spazi Web differenti per conto dei nostri clienti, agevolandoci così la gestione dei siti Web che abbiamo sviluppato nel corso del tempo. Questa tipologia di offerta hosting non solo semplifica l’attività di webmaster e web agency, ma ci consente anche di guadagnare sul canone annuale che i clienti pagano per l’hosting, trasformandoci così in reseller, pur delegando la gestione tecnica al provider che ci offre il piano hosting multidominio. Scegliere un hosting multidominio, quindi, ci solleva anche dalla difficoltà tecnica che potremmo incontrare nel dover gestire un VPS, un cloud server o un server dedicato, che rappresentano le uniche alternative possibili per concentrare in un unico spazio tutti i siti dei nostri clienti e rivendere loro l’hosting annuale. A differenza delle soluzioni appena citate, infatti, l’hosting multidominio consente di avere già tutto pronto e configurato per attivare più domini e per frazionare lo spazio disponibile fra i diversi clienti. La gestione avviene attraverso un unico pannello, uguale ai pannelli di hosting condiviso a cui siamo abituati.

  
  

  Hosting multidominio: essere reseller hosting senza preoccupazioni tecniche

  Di contro, l’hosting multidominio presenta lo svantaggio che ospitando tutti i clienti su un unico provider, un problema tecnico al server che ci ospita potrebbe portare a un guasto generale e, quindi, a irraggiungibilità per tutti i siti Web dei nostri clienti. In realtà, questo difetto non è che esista solo per l’hosting multidominio, ma si presenta anche in soluzioni più avanzate come i cloud server, i server dedicati e i VPS. La differenza sta però nella modalità di gestione dell’evento di guasto. Con le alternative citate siamo noi i responsabili di ciò che accade alla configurazione delle nostre macchine, per cui se non siamo in grado di garantire la riparazione in tempi accettabili, tutti i nostri clienti si troveranno offline, iniziando a lamentarsi per l’efficienza di quanto stiamo offrendo. Con l’hosting multidominio, è ancora il provider e le sue risorse tecniche a essere coinvolti nella gestione tecnica, per cui sarà compito del provider trovare una soluzione rapida al guasto, anche secondo l’accordo SLA. Da questo ragionamento deriva che l’hosting multidominio è molto più conveniente dal punto di vista tecnico, ma solo se ci affidiamo a provider di comprovata affidabilità. Ad esempio, Kolst fornisce due piani di hosting multidominio con pannello Plesk, su cluster virtualizzati monitorati 24 ore al giorno, con manutenzione costante e, quindi, con una disponibilità del servizio garantita al 99.99 percento su base annua. Scegliere uno dei piani hosting multidominio di Kolst, su cui possiamo ospitare 20 o 50 domini differenti con spazio pari a 50 o 500 GB, significa concentrare tutti i nostri clienti su un’infrastruttura altamente affidabile, che difficilmente andrà incontro a guasto, e di cui il provider sarà responsabile dal punto di vista tecnico. Nei confronti dei nostri clienti noi ci occuperemo solo dell’aspetto amministrativo e commerciale, avvantaggiandoci dei guadagni e della facilità di gestione che solo un hosting multidominio può garantirci.